Задайте вопрос

Здесь находится инструкция по осуществлению Совместных Покупок, а также информация для Организаторов. Здесь можно задать любой вопрос и почитать правила сайта.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Natella » 28 июл 2020, 20:54

Здравствуйте, заказы доставляются в цвз только по средам?
Natella
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 577
Сообщения: 2214
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 16:52
Благодарил (а): 512 раз.
Поблагодарили: 147 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение alma » 30 июл 2020, 23:34

Доброго дня. Скажите, пожалуйста, если поставщик прислал не тот артикул товара, какие варианты решить эту проблему? Если ОРГ отказывается делать возврат, то мы (покупатели) вообще никак не защищены? И если поставщик на свое усмотрение меняет цвет, и если меняет сам товар - вместо заказанного присылает совсем другое.
alma
 
Gold участник СП
Участий в СП: 87
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 09 май 2015, 22:11
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 15 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Ларисон » 31 июл 2020, 10:51

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, закупка с Сашера - мед будет? Может я найти её просто не могу?
Ларисон
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 146
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 21:28
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение muneca » 31 июл 2020, 18:07

Здравствуйте.Почему в закупке 32СП Царевич - школьные рубашки и брюки стоит раздача с 30.07.,у меня-"Включено в счет"?Все оплачено.
Аватара пользователя
muneca
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 396
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 02 июн 2014, 10:26
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 15 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение LanaMon » 31 июл 2020, 19:34

Ларисон писал(а):Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, закупка с Сашера - мед будет? Может я найти её просто не могу?

Здравствуйте, закупка готовится к открытию.
Аватара пользователя
LanaMon
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1204
Сообщения: 11148
Зарегистрирован: 17 июл 2012, 09:35
Благодарил (а): 531 раз.
Поблагодарили: 1254 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Эliss » 31 июл 2020, 21:39

Вопрос решён...
Аватара пользователя
Эliss
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 101
Сообщения: 248
Зарегистрирован: 27 июл 2013, 16:21
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Ksenia_111 » 01 авг 2020, 20:01

Добрый день. Подскажите, пожалуйста,
можно ли оплатить заказ с кошелька СП за другого пользователя?
можно ли перекинуть деньги с кошелька СП кошелек другого пользователя?

Заранее спасибо.
Ksenia_111
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 апр 2020, 07:40
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение мам » 02 авг 2020, 13:45

Подскажите почему не открывается больше закупка журналы с уценкой?
Аватара пользователя
мам
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 172
Сообщения: 358
Зарегистрирован: 08 фев 2015, 17:37
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение LanaMon » 03 авг 2020, 21:06

мам писал(а):Подскажите почему не открывается больше закупка журналы с уценкой?

Здравствуйте.
Закупка не открывается т.к. большой % пересорта и недовложения.
Аватара пользователя
LanaMon
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1204
Сообщения: 11148
Зарегистрирован: 17 июл 2012, 09:35
Благодарил (а): 531 раз.
Поблагодарили: 1254 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение LanaMon » 03 авг 2020, 21:07

Ksenia_111 писал(а):Добрый день. Подскажите, пожалуйста,
можно ли оплатить заказ с кошелька СП за другого пользователя?
можно ли перекинуть деньги с кошелька СП кошелек другого пользователя?

Заранее спасибо.

Здравствуйте, к сожалению такой возможности нет.
Аватара пользователя
LanaMon
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 1204
Сообщения: 11148
Зарегистрирован: 17 июл 2012, 09:35
Благодарил (а): 531 раз.
Поблагодарили: 1254 раз.

Пополнение счета

Сообщение Helga.K » 05 авг 2020, 09:40

Здравствуйте. Я пополнила баланс на сайте на 400 руб. 02.08.20, а отчитаться об этом забыла. Вспомнила только 03.08.20. Пожалуйста, зачислите 400руб. на мой счет на сайте.
Helga.K
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 522
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 13:57
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение Natella » 06 авг 2020, 11:13

Natella писал(а):Здравствуйте, заказы доставляются в цвз только по средам?

???
Natella
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 577
Сообщения: 2214
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 16:52
Благодарил (а): 512 раз.
Поблагодарили: 147 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение о-леся » 06 авг 2020, 17:02

здравствуйте, а можно открыть закупку с этого сайта https://www.sinel-tex.ru/odezhda-dlya-doma/bluzy/ ?
о-леся
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 260
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 10 мар 2014, 18:00
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение admin » 06 авг 2020, 21:03

Natella писал(а):
Natella писал(а):Здравствуйте, заказы доставляются в цвз только по средам?

???


Здравствуйте, сейчас заказы доставляются по четвергам.
Аватара пользователя
admin
Администратор
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 874
Сообщения: 885
Приглашенные: 21
Зарегистрирован: 04 май 2012, 22:05
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 940 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение cacharel » 07 авг 2020, 16:30

Подскажите, как вывести переплату на баланс?
cacharel
 
Gold участник СП
Участий в СП: 88
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 11 апр 2014, 08:59
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение elena k » 07 авг 2020, 17:27

Добрый день. Я оставляла сообщение 6 августа, а сейчас его не вижу. Возможно такое что сообщения могут удаляться?
Аватара пользователя
elena k
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 293
Сообщения: 849
Зарегистрирован: 05 мар 2014, 17:38
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 30 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение admin » 07 авг 2020, 19:41

elena k писал(а):Добрый день. Я оставляла сообщение 6 августа, а сейчас его не вижу. Возможно такое что сообщения могут удаляться?


Здравствуйте, пожалуйста продублируйте сообщение. Мы восстанавливали часть сообщений из бекапа после ошибки в базе данных, часть сообщений могла удалиться.
Аватара пользователя
admin
Администратор
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 874
Сообщения: 885
Приглашенные: 21
Зарегистрирован: 04 май 2012, 22:05
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 940 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение admin » 07 авг 2020, 19:41

cacharel писал(а):Подскажите, как вывести переплату на баланс?


Здравствуйте, просто оформите заявку на возврат. Деньги вернуться на ваш баланс.
Аватара пользователя
admin
Администратор
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 874
Сообщения: 885
Приглашенные: 21
Зарегистрирован: 04 май 2012, 22:05
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 940 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение elena k » 07 авг 2020, 20:13

Дублирую свое сообщение, которое удалилось. Я в теме "3СП Белорусская женская одежда известных брендов!" 1 августа оставила сообщение для ОРГа, но так до сих пор не получила ответа, поэтому написала сообщение здесь. Речь идет о бронировании в этой закупке. Возможно ли это? Дело в том, что я не в первый раз делаю заказ и в 1СП, и в 3СП, но получаю отказ из-за отсутствия моих позиций на момент выставления счета от поставщика. Ни одна позиция не выкупилась. Если брать в целом по 3СП, то из 22 позиций выкупилось только 9, т.е. меньше 50%. Склад очень подвижный. Я являюсь постоянным участником Вашего сайта с 2014 года и участвую в качестве покупателя во многих закупках. Может получится попробовать бронировать, поставщик может пойдет на встречу. После бронирования участник закупки должен будет оплатить свой забронированный заказ. Если деньги не поступят, то бронь можно аннулировать. По крайней мере заказчик спокойно, забронировав и оплатив свой заказ может потом сколько угодно ждать СТОПа и быть уверенным, что получит свои заказ.Спасибо.
Аватара пользователя
elena k
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 293
Сообщения: 849
Зарегистрирован: 05 мар 2014, 17:38
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 30 раз.

Re: Задайте вопрос

Сообщение admin » 07 авг 2020, 20:58

elena k писал(а):Дублирую свое сообщение, которое удалилось. Я в теме "3СП Белорусская женская одежда известных брендов!" 1 августа оставила сообщение для ОРГа, но так до сих пор не получила ответа, поэтому написала сообщение здесь. Речь идет о бронировании в этой закупке. Возможно ли это? Дело в том, что я не в первый раз делаю заказ и в 1СП, и в 3СП, но получаю отказ из-за отсутствия моих позиций на момент выставления счета от поставщика. Ни одна позиция не выкупилась. Если брать в целом по 3СП, то из 22 позиций выкупилось только 9, т.е. меньше 50%. Склад очень подвижный. Я являюсь постоянным участником Вашего сайта с 2014 года и участвую в качестве покупателя во многих закупках. Может получится попробовать бронировать, поставщик может пойдет на встречу. После бронирования участник закупки должен будет оплатить свой забронированный заказ. Если деньги не поступят, то бронь можно аннулировать. По крайней мере заказчик спокойно, забронировав и оплатив свой заказ может потом сколько угодно ждать СТОПа и быть уверенным, что получит свои заказ.Спасибо.


Здравствуйте, хорошо. Попробуем договориться с поставщиком о бронировании
Аватара пользователя
admin
Администратор
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 874
Сообщения: 885
Приглашенные: 21
Зарегистрирован: 04 май 2012, 22:05
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 940 раз.

Пред.След.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Kisa, МаринаК и гости: 24

▲ Наверх